Как поставить задачу на контент-завод

Цикл начинается с вопроса, зачем вообще петля, и заканчивается поручением. Без сырья из текста про четыре полки и без цифр из текста про очередь поручение снова звучит как «напишите тексты». Алексей Меркулов (Fobscraft) собирает письмо, после которого цех может работать месяц и понятно, сломался ли он. Сам смысл петли — в первом тексте: зачем контент-завод. Заказ такого контура — через услуги Fobscraft.

Письмо из одной строки

Обратите внимание на поручение, которое приходит чаще всего. «Нужен контент для сайта». Иногда чуть длиннее: «напишите двадцать статей к концу месяца». Из этой строки нельзя выбрать тему недели. Нельзя понять, какое сырьё уже лежит в продажах. Нельзя в конце месяца отличить папку от петли: файлы будут, и это совпадёт с буквой поручения.

Исполнитель в такой ситуации делает то, что можно сдать. Ровные тексты, ключи в заголовках, даты. Это честная сдача нечестного задания. Задание не назвало ни дыру, ни след. Значит, дыру и след никто не обязан был принести.

Поручение становится задачей завода в тот момент, когда по нему можно отказать в лишнем тексте. «Ещё один обзор» либо проходит фильтры, либо нет. Если отказаться нельзя, потому что считаются штуки, это снова пачка, как бы ни назывался договор.

Какое сырьё уже есть

Первый пункт письма — не тема, а полки. Какие формулировки уже видны в поиске. Какие чужие страницы на них отвечают. Какие вопросы повторяются в переписке продаж. Где на своём сайте человек обрывается.

Если полок нет, первый результат месяца — не двадцать статей. Первый результат — карточки. Писать до карточек значит снова провести планёрку и назвать её производством. Это нормальный первый этап, и его лучше назвать в письме прямо, чтобы никто не ждал папку к пятнице.

Сырьё в письме можно приложить списком, можно дать доступ к переписке и к текущим страницам. Нельзя заменить его фразой «вы и так понимаете нашу нишу». Понимание ниши карточку с источником не заменяет.

Какая дыра болит сейчас

Второй пункт выбирает, где пересечение уже известно, даже если карточек ещё мало. «Нас не находят по вопросу, который продажи слышат каждую неделю, и своей страницы на него нет». Это дыра. «Хотим присутствие в информационном поле» — нет. По второй фразе нельзя решить, какой адрес заводить первым.

Дыра в письме одна или две, не тридцать. Тридцать дыр — это снова доска, на которой всё важное. Неделя берёт одну. Месяц может закрыть несколько, по очереди, если каждую прогнали через спрос, дыру и вашу работу. Письмо, которое требует закрыть все сразу, отменяет очередь.

Какой след вы примете через месяц

Третий пункт называет полки, а не ощущение «чтобы стало лучше». Через месяц на столе лежат: адреса полных страниц, запись цитат или честное «цитат не было», запись визитов на эти адреса, запись задач, если они появились. Рядом — следующая карточка, которую эти полки выбрали.

В письме не обещают место в выдаче и не обещают число писем от клиентов. Этого нельзя честно гарантировать текстом. Можно гарантировать устройство: страница на вашем адресе, обрезка со ссылкой, три полки заполнены фактом или явной пустотой, очередь на следующий месяц собрана из этих полок.

Если заказчик хочет в отчёте только «20 материалов», это разные договоры. Их лучше не смешивать в одном письме. Пачка сдаёт штуки. Завод сдаёт петлю. Штуки внутри петли будут, но штуки без полок задачу не закрывают.

Что считается поломкой

Четвёртый пункт экономит спор в конце месяца. Поломка — дубль на тот же вопрос новым адресом. Поломка — число, которое нельзя показать. Поломка — текст, которого нет в первом ответе сервера. Поломка — счёт за модели без нового фрагмента, который прошёл фактчек. Поломка — полная копия на чужой площадке без ссылки на ваш адрес.

Пока эти пункты не названы, каждый из них можно сдать как успех: «мы же написали ещё», «цифра выглядит убедительно», «в браузере всё видно», «мы много генерировали», «мы были на пяти площадках». Названная поломка делает отказ частью работы, а не конфликтом в последний день.

Теперь четыре пункта уже можно сжать, потому что письмо из одной строки и каждый пункт по отдельности вы уже видели. Задача поставлена, когда заранее названы вход, дыра, след и поломка.

Как выглядит рабочее письмо

Сырьё: вот выгрузка вопросов из поиска, вот три повторяющихся письма продаж, вот страницы услуг, на которых ход обрывается. Дыра: нет своей страницы на вопрос про списание, чужой ответ общий. След через месяц: одна полная страница на нашем адресе, короткая версия со ссылкой, запись трёх полок, следующая карточка из этой записи. Поломка: второй адрес на тот же вопрос, процент без источника, прогоны модели после того, как новый источник кончился.

Дальше цех идёт по уже разобранным шагам, и письмо не обязано их пересказывать. Выбор недели, страница, цитируемый абзац, разметка, подпись, HTML, пакет, склад, упоминания, отбраковка площадок, цифры, потолок расходов. Пачка файлов в конце месяца без четырёх пунктов это письмо не выполняет.

Если сырья ещё нет, рабочее письмо короче и честнее. Первый месяц — карточки и одна страница на самой ясной дыре, не двадцать текстов. Это тоже поставленная задача. Она меньше льстит объёму и больше похожа на завод.

Что вы теперь можете объяснить

Вы можете собрать поручение из входа, дыры, следа и поломки. Вы отличаете его от строки «напишите двадцать статей». Вы называете результатом месяца страницу, три полки записей и следующую карточку, а не только число файлов. Вы заранее помечаете дубль, голое число, пустой HTML и расход моделей без нового фрагмента как поломку. Вы видите, как двадцать шагов цикла сходятся в одно письмо, по которому в конце месяца понятно, была ли петля.